2024年窓口サービス向上に向けたアンケート

調査の概要

福智町では、役場内における窓口サービスの更なる向上のため、アンケートを実施しました。今後、アンケートの結果をもとにより良い窓口を目指し改善を図ってまいります。

調査方法

福智町役場窓口来庁者への紙アンケート及び福智町公式LINEを活用したオンラインアンケート

実施期間

令和6年7月1日(月曜日)から7月30日(火曜日)

アンケート項目

【質問事項】

問1 あなたの年代を教えてください。

問2 これまで福智町の窓口サービスを利用したことがありますか。

問3 窓口サービスの満足度を教えてください。

問4 役場の窓口に期待するものをひとつ選んでください。

アンケートの結果

この記事に関するお問い合わせ先

総務課 DX推進係

福岡県田川郡福智町金田937番地2

電話:0947-22-0555